樂刷樂閃付使用常見問題

1說服力、交易受限

解決步驟：

一表現、排除登陸異常集成應用，參考問題5

二品質、若不行則換張信用卡試試

三、若依然出現(xiàn)相同提示主動性，則可以確定是實名認證未通過創造性，參考問題3

2、分享受限：

解決步驟：

一道路、排除登陸異常規模設備，參考問題5

二、若依然相同提示責任製，則可以確定是實名認證未通過十分落實，參考問題3

3倍增效應、實名認證上傳身份信息不成功

解決步驟：

一規則製定、排除登陸異常，參考問題5優化服務策略，檢查是否實名認證已經(jīng)通過（排除服務器數(shù)據(jù)同步延遲）

二關規定、若依然不成功，可清理手機運存或重啟手機更讓我明白了，再次上傳迎難而上，照片直接拍豎版

三、若還是不行探索，借用他人的手機微信關注【樂閃付】公眾號堅持先行，登陸自己的賬戶，再次上傳滿意度，照片直接拍豎版情況較常見，提前拍好照片直接上傳即可

四、若還是不行主要抓手，則過一兩個小時再用自己的手機重復試一次

五體製、最后沒辦法，只能聯(lián)系人工客服尋求幫助

4創新科技、收款資金未到賬

分幾種情況：

一服務延伸、有些家人開通銀行短信提醒共創輝煌，以為每筆到賬都有短信通知，沒有短信通知就以為沒有到賬進一步，實際是到賬的大部分。

二、正常都可以實際需求，如果沒有秒到就會轉換成為T+1結算的.

同一張卡如果交易操作多次失敗解決，出現(xiàn)第二次才交易成功的這樣就會造成到賬延遲.變成T+1結算的.

都是系統(tǒng)自動清算的，觸碰到風控就會出現(xiàn)到賬延遲.

三敢於監督、確實沒有到賬幅度，保留樂閃付交易+結算截圖和手機銀行交易明細截圖，在公眾號里聯(lián)系后臺人工客服處理重要的作用，參考問題7

5貢獻、客戶登陸狀態(tài)非正常

現(xiàn)象：登錄出現(xiàn)一直在轉動時

解決步驟：選擇--我的-設置--退出登錄，完后再重新登錄再試一次

6穩中求進、客戶注冊不成功

解決步驟：

一統籌、重新掃碼二維碼注冊

二、換部手機掃碼再注冊

三協同控製、幫助客戶遠程異地注冊成功后振奮起來，客戶再自行登陸

7、修改我的收款賬戶次數(shù)超限

解決步驟：聯(lián)系后臺客服提交資料試驗，人工審核1-3個工作日可完成勞動精神。

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