樂刷pos機(jī)刷卡時亮紅燈

樂刷pos機(jī)顯示紅燈堅定不移，說明pos機(jī)需要充電核心技術，建議您充電1-3小時。

怎么使用樂刷POS機(jī)刷卡？

pos機(jī)刷卡方式如下：

1.純磁條卡：請養(yǎng)卡，平行快速勻速的刷過(磁條朝下，朝向背面刷)；

2.芯片卡或磁條+芯片的復(fù)合卡：請插卡交易(芯片朝上插卡)。

樂刷POS機(jī)為什么不能刷純磁條卡構建？

POS機(jī)都是經(jīng)過測試沒有問題后才寄出的，目前純磁條卡已經(jīng)很少使用服務延伸，機(jī)子識別磁條能力比較低共創輝煌，建議您輕捏POS機(jī)，勻速刷卡再試試(磁條朝下進一步，朝向背面刷)大部分。

樂刷POS機(jī)為什么刷不了卡？

無法刷卡提示有如下幾種實際需求，請您根據(jù)提示查看：

1.提示額度超限：建議您操作小額或在樂刷商務(wù)版/樂刷收款寶app-【我的】-點(diǎn)擊頭像-【商戶等級】中解決方案，去認(rèn)證升級，可提高額度善謀新篇。

2.提示銀聯(lián)或銀行限制：可能是您交易金額過大或交易次數(shù)頻繁增產，建議您換小額交易或明天再操作。

3.提示請插ic卡：請您核實(shí)下方法，您銀行卡是否為芯片卡和磁條卡的復(fù)合卡高產，請您插卡交易。

4.提示區(qū)域限制：目前藍(lán)牙機(jī)(連接藍(lán)牙的pos機(jī))可在外地使用(除香港發揮作用、澳門良好、西藏、新疆暫不支持)銘記囑托，請您注意需打開GPS定位;傳統(tǒng)pos機(jī)(打印小票pos機(jī))只能在注冊所在地使用引領。

5.提示降級交易：帶有芯片的銀行卡需插卡交易，您養(yǎng)卡會有這個提示。

POS機(jī)刷卡常見問題處理

一應用前景、金額輸入錯誤的處理

1有很大提升空間、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下預下達，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理的有效手段；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下方案，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2了解情況、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS終端已打印出POS憑證深入，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易重要的；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額開展研究，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》相互融合，填寫書面情況說明交由維護(hù)方首要任務。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的不同需求，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》發展，填明退貨金額、卡號總之、時間面向、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方研學體驗。

三建設項目、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況模式，商戶不用擔(dān)心自動化，可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項(xiàng)，請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止高品質；同時商戶聯(lián)系維護(hù)方不折不扣！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四健康發展、沖正交易的處理

1)什么是沖正交易有效保障？

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)長效機製，即終端交易超時講實踐。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功”：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易市場開拓。

2措施、“沖正不成功”：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款要落實好，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易緊密相關。

2)商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”先進技術？

例：某商戶電器店培訓，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單宣講手段，持卡人表示收到銀行扣款短信重要工具。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)配套設備。

經(jīng)銀行對賬更優質，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡推進高水平。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方脫穎而出，申請款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬生產創效，“交易沖正失敗”結構，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方橫向協同，申請款項(xiàng)入商戶賬戶哪些領域；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人長遠所需。

3)發(fā)生沖正交易如何處理求索？

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單規模，可請持卡人再刷一次穩定發展，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還聯動。

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